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区纪委监委开展优化营商环境专项监督检查
2019年07月05日   来源:中共北京市延庆区纪委
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  为落实我区关于优化营商环境工作要求,集中解决服务群众工作中容易出现的“‘门好进’却‘事难办’、‘管卡压’变‘推绕拖’”等新型形式主义、官僚主义及为官不为、为官乱为新问题,区纪委监委成立由党风政风监督员、派驻纪检监察组成员、党风政风监督室工作人员组成的检查组,对我区政务服务管理局便民服务大厅开展了明察暗访和监督检查。

  本次检查采取“四不两直”方式,主要围绕大厅整体运转及环境秩序情况、窗口服务人员服务群众效果和工作作风情况、首问负责制和一次性告知等制度推进落实以及行政投诉受理等情况开展明察暗访。同时,检查组随机询问了现场办事群众,仔细了解了群众对窗口服务的满意度。明察暗访后,检查组第一时间将检查过程中发现的问题及意见建议向被检查单位进行了反馈,并提出了整改要求。

  下一步区纪委监委将持续加大明察暗访力度,严肃查处上班时间作风漂浮、纪律松懈、办事效率低下等行为,并严肃问责,全面提升我区营商环境水平。(文/韩平)